李建峰¹，郝 力²

(黑龙江省技术创新方法研究会, 哈尔滨150001；

黑龙江省生产力促进中心，哈尔滨150001)

摘要:文化是一个企业、一个地区的核心竞争力，企业文化是提高企业经营理念和核心竞争力、加快企业创新步伐的软实力。本文在界定了文化、企业文化概念和探讨了企业文化在创新发展中作用的基础上，提出了加强黑龙江省企业创新文化建设的几点建议。

关键词：企业文化；创新；对策建议

文化是一个企业、一个地区的核心竞争力，是起持久作用的竞争力，优秀企业文化是企业在长期建设与发展实践中形成的物质文明和精神文明成果，在东北老工业基地黑龙江省进一步推动企业文化建设，深入开展技术创新活动，营造企业创新氛围，对建设创新型省份和振兴东北老工业基地至关重要。

一、文化与企业文化

长期以来，文化被认为是无处不在、无所不包的人类知识和行为的总和。什么“旅游文化”、“企业文化”、“校园文化”、“饮食文化”、“建筑文化”、“服饰文化”等，都对整个文化建设起到了积极的推动作用。近代的马克思主义理论家将“文化”分为广义和狭义两种，例如前苏联哲学家的定义为：“文化是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从比较狭隘的意义上讲，文化就是在历史上一定的物质资料生产方式的基础上发生和发展的社会精神生活形式的总和。”概括地讲，文化即人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。在不同历史时期以及不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，同时也被自己的文化所塑造。

企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和集中表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。概括起来，企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化可以分为三个层次：企业精神文化、企业行为（制度）文化和企业物质文化。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业创新发展的不竭动力，健康向上的企业文化是企业战无不胜的动力之源；优秀的企业文化是企业宝贵的、潜在的无形资产；成功的企业文化是一种良好的人文环境，一旦形成，就必然会产生从精神到物质的飞跃。

二、企业文化在创新发展中的作用

在社会主义市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化对促进企业的创新发展至关重要。企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容，是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业职工的综合素质，激发职工的工作热情，提高劳动生产率，促进企业经济效益的增长。企业文化对于人才、制度、技术创新和企业管理都会产生潜移默化的深远影响。企业文化对企业人才的重要功能就是其对人才的凝聚作用。企业文化对管理制度的影响，源于企业文化与管理制度能够相互融合，使企业文化对管理制度和制度变迁具有广泛的约束力。企业文化对创新的影响在于企业精神和企业家精神，它既可以促进创新，也可以阻碍创新。从一些成功的企业看，这些企业之所以能够在改革开放的大潮中得到健康发展，无不得益于企业内部建立了一种良好的文化结构，形成了良好的企业文化氛围和一种强大的“文化力”，为企业创新发展提供了强大的精神动力、智力支持、思想保证和良好的舆论环境。

企业文化建设是改制形成的企业改革发展的重要组成部分，是其发展的内在要求。改制形成的企业要建立现代企业制度，必须重视观念形态文化的作用。良好的企业声誉要靠企业文化来传播，优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。企业要面向市场，要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并立于不败之地，必须借助文化的传播作用和影响力来发展企业的技术创新和管理创新。企业文化也是改制形成的企业发展的强大牵动力。大力发展企业创新文化，就是要大力弘扬中华文化的优良传统，充分吸收借鉴国外文化的有益成果，努力培育技术人才和管理人才，不断增强企业的创造活力。

创新能力是指对已积累的知识和经验，通过创新思维进行科学加工，提出新想法，创造新事物的能力。创新能力是智力的高级体现，是知识和技能运用的结果。创新是人类文明的源泉，是人类生活的本质，创新既是人类主动精神的核心，又是人类历史进步的重要动力。在新的历史条件下，优秀的企业文化对企业组织结构调整、产业结构优化、发展方向、发展水平、发展速度等都将产生重要而深远的影响。通过建设优秀的企业文化，可以正确引导职工的思想，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，确立崇高理想，崇尚知识、崇尚劳动、崇尚创造，形成良好的企业创新氛围，为企业创新发展营造良好的环境。

三、企业家精神对营造企业创新文化至关重要

企业是技术创新的主体，企业家是现代企业系统运作的核心，是企业创新行为的倡导者和组织者，企业家精神对企业创新发展具有重要的导向作用，是企业创新活动成败的基本前提。企业家是有眼光、有能力、敢冒风险、有能力实现梦想的人。他们懂得配置资源，善于在生产中重新组合资源，打破传统的均衡状态；他们因市场而生，追求利润的最大化，但同时，还受一种文化的、精神的力量支配。企业家之所以能够成为经济发展的“发动机”和“动力之源”，主要源于企业家精神。

企业家精神是企业家在经营管理过程中产生的一种体现其职业特点的思想意识、思维方式和心理状态，其本质是一种文化、一种锐意进取，一种势不可挡的创业创新冲动。同时，企业家精神还是一种追求个人智慧的施展和价值的实现的精神力量。企业家精神的本质就是机会意识、创新精神与理性冒险精神的有机结合。具体来说，就是强调企业家能够用一种全新的理念和视野来审视市场环境，善于审时度势，通过“创造性破坏”（creative destruction）来具体解决企业的生存和发展问题，具有在不确定性和复杂性日益增加的商业经营环境中识别与把握机会的能力。

企业家精神的特征主要是指企业家与一般的管理者相比，在管理和决策行为方面所表现出来的差异。企业家精神教育是指向个体教授理念和技能，以使其能识别被他人所忽略的机会、勇于做他人不敢做的事情，包括机会感知、风险性的资源整合、新企业开创和新企业管理等内容。企业家是现代企业技术创新行为的最高决策者和践行者，他们的创新意识直接影响着企业的技术创新行为。一般来说，优秀企业家具有强烈、先进的技术创新意识，他们勇于探索，富有激情和创造力，风险意识强，具有不断追求更高目标的精神。在日本创造出良好业绩的企业，毫无例外地都拥有强有力的CEO和董事长。这些人拥有自己的人生哲学和经营之道，这些哲学和信念早已渗透到企业每一个员工的心里。其中的一个方式是唱社歌，但并不仅仅是这样。比如说有的公司特别强调一定不要模仿别人，一定要通过努力制造出属于自己的新产品，并以这个信念为基础进行经营。著名的例子就是索尼公司的创始人井深大和盛田昭夫，他们主张不模仿别人，不为别的品牌生产产品，维护自己的品牌，不断进行创新和发明。正如美国哈佛商学院副院长约翰·奎奇所言：“这个世界不再需要通过模仿碰巧成为全球性企业的跟风者，世界需要的是创新。世界需要那些可以为其他地区带来创新产品和服务的公司，无论这样的公司是来自发展中国家还是发达国家。因此，不要为了走出去而走出去，公司走向国际化，要带着他人不能够提供给消费者的东西。”

优秀企业家不怕在创新中遇到挫折，他们会通过挫折甚至失败来总结经验教训，以利于创新的最终成功。更重要的是，具有强烈、先进创新意识的企业家会使他们的企业也具有强烈、先进的技术创新意识。因此，企业家精神是现代企业技术创新行为不可轻视的内原动力。可以说，企业家精神既是企业文化的重要组成部分，又会对营造企业内部浓郁的创新氛围产生不可估量的积极影响。

四、加强黑龙江省企业创新文化建设的几点建议

黑龙江省是东北老工业基地的重要省份之一，企业多、规模全，在建设创新型企业中应努力营造企业的创新文化氛围，因为企业创新文化对技术创新行为的作用是潜移默化的，不可低估的。许多优秀的企业之所以业绩骄人，一个重要的原因就是它们尊重创新、包容创新、鼓励创新、弘扬创新，创新已经成为了这些企业价值体系中一个被广泛认同和恪守的牢固信念。

    1、建设具有特色和个性的企业创新文化

企业文化的生命力在于它的特色和个性，正如世界上不会有两片完全相同的树叶一样，同样也不会有两种完全相同的企业文化。无论是国内的企业也好，还是国外的企业也罢，每一个企业的企业文化都是植根于本企业、成长于本企业，经过长期酝酿积淀而形成的企业灵魂，具有其唯一性和不可复制性。黑龙江省的高新技术企业肯定不同于山东、江苏、辽宁的高新技术企业，更不同于广东和福建的高新技术企业。我们并不完全反对企业文化建设需要学习借鉴，有时甚至应当采取拿来主义，因为没有借鉴就不可能会有提高，但是，事物的发展变化外因是条件，内因才是根本，没有企业经过长期自我积淀形成的企业文化从一定意义上说是不可能成其为真正意义上的企业文化。所以，不能走进一个企业，该企业的对外口号就是“团结、务实、创新、奉献”，提到企业的核心价值就是“追求卓越、敬业报国”，这样千篇一律的企业文化不能说完全不好，但是套在哪一个企业似乎都可以。企业文化既要有共性，但是最难能可贵的是要有个性，要有自己的特色和闪光点，有了鲜明的企业个性，才会有企业长远发展的生命力。

2、注重宣传和弘扬优秀企业家精神

应在高新技术企业中大力宣传海尔张瑞敏、华为任正非、奇瑞尹同耀、吉利李书福等国内现代企业家的创新事迹，以生动的教材、鲜活的榜样、具体的事例，总结弘扬优秀企业家的创新经验和企业文化，在企业界营造崇尚创新、追求创新、敢于创新、善于创新的价值取向，在全社会营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风尚。一个企业的成功与否与企业家的创新胆识和个人魅力具有很大的关系，也同企业家殚精竭虑身体力行建立起来的企业文化有着千丝万缕的联系。企业家人格一旦形成了企业的一种文化，就可以保障企业人格化的健康持久发展。企业家人格建设是企业文化建设的精髓，也是企业实体经济的灵魂，更是企业全体员工集体意志的体现。

3、突出重点，有的放矢地推动企业创新文化建设

良好的企业创新文化，将会保障企业中高尚的人格品质的发扬光大和崇尚创新氛围的逐步形成，最大限度地破除因循守旧、小富即安、不思进取的陈规陋习，有助于企业在市场经济大潮博弈中赢得政府、社区、供应商、合作伙伴以及顾客的信任，从而为区域经济又好又快更好更快发展和企业自身目标的实现做出贡献。具体来说：

一是要搭建建功立业的平台。通过加大对创新人才的评选推荐力度，充分运用物质奖励和精神激励双重“杠杆”的表彰奖励机制，进行大力宣传，让代表先进企业文化的先进典型能够真正树起来、亮起来，成为人们心目中学习的榜样。

二是要搭建岗位学技的平台。通过观念、体制、机制、技术的持续创新，不断优化企业职工队伍结构。通过开展各种竞赛、技术革新、技师评议、合理化建议征集等活动来激发职工的劳动热情，增强职工的荣誉感、责任感和主人公意识，让“争先创优”活动成为引领职工立足岗位、爱岗敬业、刻苦学习、忘我工作、不断进取、甘于奉献的载体，促进职工在学习提高的同时推动企业的稳步发展。

三是要搭建参与管理的平台。有计划、有步骤、有针对性地开展国情、省情、企情教育，引导职工正确认识企业与国家、企业与个人之间的关系，树立长远观念和大局意识。

四是搭建文体活动平台。把丰富多彩有益于身心健康的文体活动作为提高职工健康素质和陶冶职工情操的有效方式，进一步拓展文体活动的外延，深化文体活动的内涵。

五是搭建才艺展示平台。文化需求是职工的精神追求和价值取向的重要有机组成部分，要逐步满足职工的多层次精神需要，努力实现职工价值分流，增强职工的使命感和企业的凝聚力。

参考文献：

[1] 王成荣.企业文化学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2009.

[2] (美)科特，(美)赫斯科特.[M].李晓涛，译.北京：中国人民大学出版社，2004.

[3] 中央电视台《公司的力量》节目组.公司的力量[M].太原：山西出版集团，山西教育出版社，2010.

[4]贲起利.推进全省工信系统文化建设[J].黑龙江日报，2012-03-05（12）.